Altorya Kurallar Merkezi

1. Resmi ürün veya hizmet değildir

Altorya Network, bağımsız bir Minecraft topluluk sunucusudur. Altorya Network; Mojang AB, Microsoft Corporation veya Minecraft markasının resmî bir ürünü, hizmeti, etkinliği, mağazası ya da temsilcisi değildir.

Altorya Network üzerinde sunulan üyelikler, Altorya Coin, kasa anahtarları, kozmetikler ve diğer dijital avantajlar yalnızca Altorya Network içerisinde kullanılabilen sanal hizmetlerdir.

2. Marka ve içerik kullanımı

Minecraft adı yalnızca sunucunun hangi oyunla ilişkili olduğunu açıklamak amacıyla kullanılır. Altorya Network, Minecraft veya ilgili marka varlıklarını resmî onay, ortaklık ya da temsil izlenimi oluşturacak şekilde kullanmamayı hedefler.

3. Sorumluluk ve iletişim

Altorya Network üzerindeki sunucu yönetimi, market, dijital ürünler, destek talepleri ve topluluk kuralları Altorya yönetiminin sorumluluğundadır. Satın alma, teslimat veya hesap sorunları için resmî iletişim adresi support@altorya.net adresidir.

1. Taraflar ve kabul

Bu Hizmet Şartları, Altorya isimli Minecraft topluluk sunucusunu işleten kişi veya işletme ile Altorya’ya erişen, kayıt olan, giriş yapan, marketten alışveriş yapan veya oyun içi sistemleri kullanan kullanıcı arasında geçerlidir. Hizmetin kullanılması, bu şartların kabul edildiği anlamına gelir.

2. Hizmetin kapsamı

Altorya; oyun sunucusu, internet sitesi, market, destek kanalları, topluluk alanları, dijital üyelikler, Altorya Coin bakiyesi, sanal ürünler, kozmetikler ve benzeri içerikleri kapsayan bir dijital eğlence hizmetidir. Sunucuda yer alan sistemler zaman içinde geliştirilebilir, kaldırılabilir veya yeniden dengelenebilir.

3. Dijital ürün ve sanal avantajlar

Üyelikler, Altorya Coin, kasa anahtarları, kozmetikler, özel komutlar ve benzeri tüm avantajlar dijital içerik veya sanal hizmet niteliğindedir. Bu içerikler fiziksel ürün değildir. Satın alınan içeriklerin kapsamı oyun dengesi, teknik ihtiyaçlar, güvenlik önlemleri veya kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla güncellenebilir.

4. Hesap kullanımı ve güvenlik

• Kullanıcı, hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur.
• Şifre paylaşımı, hesap satışı, hesap kiralama, hesap devri veya başkasına ait hesapla işlem yapılması yasaktır.
• Güvenlik ihlali, çoklu hesap istismarı, dolandırıcılık veya kural ihlali durumunda hesap askıya alınabilir ya da kapatılabilir.

5. Yasaklı kullanım

• Hile, makro, exploit, script, haksız avantaj sağlayan istemci veya yardımcı yazılım kullanımı yasaktır.
• Market, coin, kasa, görev veya ödül sistemlerinde açık arama ve bunu kullanarak çıkar sağlama yasaktır.
• Topluluk düzenini bozacak spam, tehdit, hakaret, dolandırıcılık, hedef gösterme ve yanıltıcı temsil yasaktır.
• Ödeme sistemi üzerinde ters ibraz, sahtecilik veya haksız iade yoluyla çıkar elde etmeye çalışma yasaktır.

6. Hizmet değişiklikleri

Altorya; fiyatları, paketleri, coin oranlarını, oyun modlarını, görevleri, ödülleri ve oyun içi dengeleri önceden duyurarak veya teknik gereklilik halinde doğrudan değiştirebilir. Bakım, güncelleme veya güvenlik çalışmaları nedeniyle geçici erişim kesintileri yaşanabilir.

7. Yaptırım yetkisi

Altorya yönetimi; kural ihlali, dolandırıcılık, hile, çoklu hesap istismarı, ban delme, topluluk sabotajı ve benzeri durumlarda uyarı, mute, geçici ban, kalıcı ban, coin/item geri alma, dijital ürün teslimatını durdurma veya üyelik avantajlarını kapatma hakkını saklı tutar.

8. Sorumluluk sınırı

Altorya, internet kesintileri, istemci uyumsuzlukları, üçüncü taraf altyapı sorunları, oyuncu cihaz kaynaklı problemler veya hizmeti etkileyen beklenmeyen teknik arızalar nedeniyle ortaya çıkabilecek tüm dolaylı kayıplardan sınırsız sorumlu tutulamaz. Hizmet makul süreklilik hedefiyle sunulur; her an kesintisiz çalışma garantisi verilmez.

9. Metnin güncellenmesi

Bu Hizmet Şartları gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin sitede yayımlandıktan sonra yürürlüğe girer. Kullanıcı, hizmeti kullanmaya devam ederek güncel şartları kabul etmiş sayılır.

1. Toplanan bilgiler

Altorya; hizmetin çalışması, hesabın korunması ve topluluk güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanıcı adı, Minecraft UUID, IP adresi, oturum kayıtları, güvenlik logları, destek mesajları, sipariş geçmişi, Altorya Coin yükleme bilgileri ve dijital ürün teslimat kayıtları gibi bilgileri toplayabilir.

2. Bilgilerin kullanım amaçları

• Hesap açma, giriş yapma ve kullanıcıya oyun hizmeti sunma
• Hile, dolandırıcılık, çoklu hesap kullanımı ve güvenlik ihlallerini önleme
• Market siparişlerini işleme alma ve dijital ürün teslimatı yapma
• Destek taleplerini, itirazları ve şikayetleri değerlendirme
• Sunucu performansını, güvenliği ve kullanıcı deneyimini geliştirme

3. İşlem ve ödeme kayıtları

Market kullanımı sırasında ödeme hareketleri, coin yüklemeleri, sipariş kayıtları ve teslimat bilgileri tutulabilir. Bu kayıtlar, sipariş doğrulaması, teslimat kontrolü, uyuşmazlık çözümü, ters ibraz incelemesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla saklanabilir.

4. Üçüncü taraflarla paylaşım

Altorya, kullanıcı bilgilerini keyfi şekilde satmaz veya herkese açık şekilde paylaşmaz. Ancak hizmetin yürütülmesi için gereken barındırma altyapıları, ödeme servisleri, teknik destek araçları, güvenlik sistemleri veya hukuken yetkili mercilerle sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir.

5. Saklama süresi

Bilgiler; hizmet sunumu, sipariş geçmişi, güvenlik kontrolleri, destek kayıtları ve moderasyon süreçleri için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir. Saklama ihtiyacı ortadan kalktığında ilgili kayıtlar silinebilir, anonim hale getirilebilir veya erişimi sınırlandırılabilir.

6. Hesap güvenliği ve kullanıcı sorumluluğu

Altorya, kullanıcı hesaplarını ve işlem kayıtlarını korumak için makul teknik önlemler uygulamayı hedefler. Buna rağmen kullanıcı da hesabının güvenliğinden sorumludur. Güçlü şifre kullanmak, hesabı başkalarıyla paylaşmamak ve şüpheli durumları destek ekibine bildirmek kullanıcının sorumluluğundadır.

7. Destek ve moderasyon kayıtları

Destek talepleri, itirazlar, şikayetler ve moderasyon süreçlerinde paylaşılan bilgiler kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, uyuşmazlıkların çözülmesi, kural ihlallerinin incelenmesi ve topluluk güvenliğinin sağlanması için kullanılabilir.

8. Çocuklar ve reşit olmayan kullanıcılar

18 yaş altı kullanıcıların hesap güvenliği ve satın alma işlemlerinde ebeveyn veya yasal temsilci gözetiminde hareket etmesi tavsiye edilir. Gerekli görülürse ek doğrulama, işlem sınırlaması veya destek incelemesi uygulanabilir.

9. Politikanın güncellenmesi

Bu Gizlilik Politikası; hizmet yapısı, ödeme sistemleri, güvenlik uygulamaları veya teknik gereklilikler değiştikçe güncellenebilir. Güncel metin sitede yayımlandığında yürürlüğe girer.

1. Altorya Coin ve dijital teslimat

Altorya Coin (AC), platform içi kullanım amacıyla tanımlanan sanal bakiyedir. Coin yüklemeleri ve market siparişleri, teknik olarak uygun olduğu anda otomatik veya kısa süre içinde hesaplara tanımlanır.

1.1. Altorya Coin kullanım sınırları

Altorya Coin yalnızca Altorya Network içerisinde kullanılabilen sanal bakiyedir. Gerçek paraya çevrilemez, nakit karşılığı talep edilemez, başka kullanıcıya devredilemez ve Altorya Network dışındaki hizmetlerde kullanılamaz.

2. Dijital içerik niteliği

Market üzerinden satılan ürünler fiziksel mal değil, dijital hizmet veya sanal içeriktir. Üyelikler, coin, kozmetikler, anahtarlar ve benzeri avantajlar oyun içi kullanım içindir.

3. İade ve geri alma

Anında teslim edilen veya kullanılmaya başlanan dijital içeriklerde iade her durumda mümkün olmayabilir. Teknik teslimat hatası, mükerrer tahsilat veya Altorya kaynaklı açık hata halinde destek üzerinden inceleme yapılır. Ters ibraz, dolandırıcılık veya kötüye kullanım halinde teslim edilen coin ve ürünler geri alınabilir.

4. Fiyat ve içerik değişikliği

Ürün fiyatları, coin oranları ve paket içerikleri güncellenebilir. Satın alma anında görünen fiyat ve içerik ilgili sipariş için esas alınır.

5. Tebex Checkout ve ödeme sağlayıcıları

Altorya Market üzerindeki ödeme işlemleri Tebex Checkout altyapısı üzerinden yürütülür. Ödeme ekranında gösterilen nihai tutar, ödeme yöntemi, vergi ve işlem bilgileri Tebex tarafından sunulur. Sitede gösterilen TL karşılıkları bilgilendirme amaçlı olabilir; kesin ödeme tutarı checkout ekranında görüntülenir.

6. Vergiler ve fiyatlandırma

Fiyatlandırma, Tebex üzerinde tanımlı ürün fiyatları, güncel kur, uygulanabilir vergi oranları ve ödeme sağlayıcı koşullarına göre değişebilir. Altorya, kullanıcıyı yanıltmamak amacıyla markette fiyat ve içerik bilgisini mümkün olduğunca açık göstermeyi hedefler.

7. Teslimat süresi

Altorya Coin yüklemeleri ve dijital ürün teslimatları genellikle ödeme veya satın alma işlemi tamamlandıktan sonra otomatik olarak gerçekleşir. Teknik aksaklık, bağlantı kesintisi veya sistem yoğunluğu nedeniyle teslimat gecikebilir. Teslimat sorunu yaşayan kullanıcılar kullanıcı adı ve işlem bilgisiyle support@altorya.net üzerinden destek talebi oluşturabilir.

8. Hatalı teslimat ve inceleme

Mükerrer ödeme, eksik teslimat, yanlış ürün tanımı veya sistem kaynaklı hata iddiaları destek ekibi tarafından işlem kayıtları üzerinden incelenir. Hata Altorya kaynaklıysa uygun düzeltme, yeniden teslimat veya gerekli görülürse iade süreci başlatılabilir.

9. Ters ibraz ve kötüye kullanım

Yetkisiz ödeme, sahte işlem, ters ibraz yoluyla haksız avantaj sağlama, teslim edilmiş dijital ürünleri kötüye kullanma veya ödeme sistemini manipüle etme girişimleri durumunda ilgili hesaptaki coin, ürün, üyelik veya oyun içi avantajlar geçici veya kalıcı olarak kaldırılabilir. Gerekli görülürse hesap erişimi sınırlandırılabilir.

1. Sohbet ve davranış

• Hakaret, küfür, tehdit, taciz, hedef gösterme, nefret söylemi ve ısrarlı provoke etme yasaktır.
• Spam, flood, rahatsız edici reklam ve topluluğu bozan davranışlar yasaktır.
• Oyuncu adı, ada adı, klan adı, pet adı ve benzeri görünür alanlarda uygunsuz içerik kullanılamaz.

2. Hile ve exploit

• Hile istemcileri, macro, script, auto clicker, fly, reach, x-ray ve benzeri araçlar yasaktır.
• Bug, dupe, ekonomi açığı, görev açığı veya menü açığı kullanmak yasaktır.
• Hileyi gizlemeye yarayan araçlar da değerlendirmeye alınabilir.

3. Ekonomi ve ticaret

• Oyuncu dolandırıcılığı, sahte satış, coin/item tuzağı ve yanıltıcı ticaret yasaktır.
• Çoklu hesapla ödül, coin, kasa veya görev avantajı çoğaltmak yasaktır.
• Gerçek para karşılığı hesap, item veya yetki satışı yönetim onayı olmadan yapılamaz.

4. Hesap ve yaptırım delme

• Ban evasion, mute evasion ve alternatif hesaplarla yaptırımı delmeye çalışma yasaktır.
• Çalıntı hesap veya başkasına ait hesapla giriş yapmak yasaktır.